Toolbox Notes

아마존 SP-API로 안전하게 자동화하기: 계정과 데이터를 지키는 원칙

Thu, 05 Nov 2026 00:00:00 GMT

자동화에서 가장 중요한 것은 안전

셀러 계정은 사업 그 자체입니다. 그래서 SellerMorning는 처음부터 ‘공식 방식으로, 내 PC에서, 확인한 것만’이라는 원칙으로 만들었습니다.

SP-API: 아마존이 제공하는 공식 통로

SP-API(Selling Partner API)는 셀러의 재고·주문·재무·리스팅 데이터를 프로그램이 받을 수 있게 아마존이 열어 둔 공식 통로입니다. 내 계정에서 개발자 앱을 등록하고, 필요한 역할(재고·주문·가격·리스팅·Brand Analytics 등)만 승인받아 씁니다. 광고 데이터는 별도의 Amazon Ads API를 씁니다.

API로 받을 수 없는 화면만 브라우저로 열어 내용을 읽기만 하고, 클릭 사이에 충분한 간격을 둬 아마존 서버에 부담을 주지 않습니다.

프로그램 상단에 SP-API와 Ads API의 연결 상태가 표시됩니다. 이 날은 SP-API만 연결되어 있고, 토큰 교체를 권장하는 알림이 떠 있습니다.

SellerMorning의 데이터 흐름

안전 장치

무엇을	어떻게
API 키·로그인	Windows 계정 암호화(DPAPI) 또는 Mac 키체인에 저장. 다른 PC에서는 풀리지 않음
판매자 정보	Seller ID·메일·브랜드는 코드가 아닌 설정에만. 배포 패키지에 들어가면 만들지 않음
판매 데이터	내 PC의 Excel로만 저장. 아마존 외 서버로 보내지 않음
수정	검사 → 셀러가 고른 줄만 적용 → 원래 값 기록·되돌리기(5편). 광고는 바꾸지 않음
Excel 수식 주입	고객 검색어·상품명이 ‘=’로 시작해도 수식으로 실행되지 않게 글자로 저장

버전 관리

프로그램에는 버전 번호(MAJOR.MINOR.PATCH)가 있고, 버전마다 패키지를 만들어 둡니다. 새 버전에 문제가 있으면 이전 버전으로 바로 되돌릴 수 있고, 판매 데이터·설정·로그인은 그대로 남습니다.

마치며

이 시리즈에서는 아마존 셀러를 시작하는 법부터, 매일 확인해야 할 계정 상태·재고·주문·광고·리스팅, 그리고 이 일을 대신해 주는 SellerMorning까지 15편에 걸쳐 정리했습니다.

SellerMorning은 지금도 매일 쓰면서 다듬고 있습니다. 새 기능과 운영하며 배운 점은 이 블로그에 계속 기록하겠습니다.

SellerMorning에 관심이 있거나 사용해 보고 싶다면 toolbox@toolboxnotes.com으로 메일을 보내 주세요.

아마존 셀러 시리즈

이 글은 개인 경험을 바탕으로 작성되었으며, Amazon.com, Inc. 및 그 계열사와 관련이 없습니다. 정책·수수료는 작성 시점 기준이니 최신 내용은 Seller Central에서 확인하세요.

아마존 셀러 하루 루틴: 아침 15분으로 끝내는 매일 점검 리스트

Tue, 03 Nov 2026 00:00:00 GMT

프로그램이 새벽에 일하고, 셀러는 아침에 결정만

지금까지 소개한 기능을 매일 하나씩 눌러 실행할 필요는 없습니다. 시간을 예약해 두면 프로그램이 차례로 실행하고, 셀러는 아침에 ‘오늘의 요약’ 한 장을 읽습니다.

Seller Central 홈(영어 화면). 매출, 주문, 재고, 재무 숫자가 탭마다 나뉘어 있어 아침마다 여러 곳을 눌러 봐야 합니다. 숫자는 가렸습니다.

매일 자동 실행 설정

화면 프로그램의 ‘매일 자동 실행’에서 시각(예: 08:10)을 정하면 Windows 작업 스케줄러(Mac은 launchd)에 등록됩니다.
그 시각에 PC가 켜져 있어야 합니다.
실행 순서는 홈 → 조치 항목 → 계정 상태 → 전체 상품 → FBA → 주문 → 비즈니스 → 광고 → Listing → Buy Box → 퍼널 → 재무(주 1회)입니다. 광고 보고서는 맨 앞에서 미리 요청해 두고 다른 기능이 도는 동안 기다립니다.
끝나면 바탕화면 알림으로 가장 급한 일 하나와 P0·P1 건수를 알려 줍니다.

화면 프로그램. 기능을 체크해 차례로 실행하거나, ‘오늘의 요약’ 탭에서 바로 결과를 봅니다.

아침 15분 루틴

알림 확인(1분) — P0가 있는지만 봅니다.
P0 처리(5분) — 계정 위반, 판매 중 품절처럼 오늘 바로 해야 할 일. 요약의 ‘방법’ 칸에 메뉴 경로가 있습니다.
P1 훑어보기(5분) — Buy Box, 보상 기한, 재고 부족. 이번 주 안에 할 일을 정합니다.
광고 L1 제안(4분) — 부정 키워드·입찰 소폭 조정처럼 되돌릴 수 있는 것만 광고 콘솔에서 바로 반영합니다.

실제 ‘오늘의 요약’ 일부(매출·SKU·ASIN은 가림).

주간·월간

주기	할 일
매주	퍼널 진단 확인, 재무·보상 신청, 지난 광고 제안의 효과 확인
매달	장기 재고 정리, 원가 업데이트, 리스팅 제목 초안 반영, API 토큰 교체 알림 확인

아마존 셀러 시리즈

아마존 판매 수수료와 이익 계산법: 가격 변경 전 손익분기 ACoS 확인

Sun, 01 Nov 2026 00:00:00 GMT

판매가에서 얼마가 남나

가격을 1달러 내리면 팔리는 양은 늘 수 있지만, 수수료를 빼고 남는 돈은 생각보다 크게 줄어듭니다. 아마존에서 상품 하나가 팔릴 때 빠져나가는 돈은 다섯 가지입니다.

판매가의 구성

항목	내용
판매 수수료	판매가의 일정 비율(대부분 15% 안팎, 카테고리별)
FBA 배송 수수료	크기·무게별 1개당 수수료
보관료	월 보관료, 오래되면 추가요금(7편)
원가·물류비	제조 원가, 미국까지 보내는 비용
광고비	광고로 팔린 주문의 비용

예시: $25짜리 상품을 $23로 내리면

아래는 계산 방법을 보여 주기 위한 예시 수치입니다. 실제 수수료는 카테고리·크기·무게마다 다릅니다.

항목	판매가 $25	판매가 $23
판매 수수료(15%)	$3.75	$3.45
FBA 배송 수수료	$4.50	$4.50
보관료(1개당)	$0.30	$0.30
원가·물류비	$7.00	$7.00
광고 전 1개당 남는 돈	$9.45	$7.75
손익분기 ACoS	37.8%	33.7%

가격을 8% 내렸을 뿐인데 1개당 남는 돈은 18% 줄고, 광고에 쓸 수 있는 여유도 함께 줄어듭니다. 같은 이익을 지키려면 판매량이 약 22% 늘어야 합니다.

2026~2027년 수수료 변화도 확인

Seller Central 안내(2026년 11월 기준)에 나온 내용입니다. 가격을 정하기 전에 함께 반영해야 합니다.

미국·캐나다 FBA 배송 수수료 등에 3.5%의 연료·물류 추가요금이 붙습니다.
2026년 10월 15일부터 2027년 1월 14일까지는 연말 성수기 배송 수수료가 적용됩니다.
2027년 1월 15일부터 판매·FBA 수수료가 바뀐다는 안내가 나와 있으니, 새 수수료로 다시 계산해 봐야 합니다.

Seller Central의 기본 도구

재무 → 수익 분석 → 수익 계산기(Revenue Calculator) — 가격을 넣으면 상품별 수수료와 남는 금액을 계산합니다.
재무 → 수익 분석 — 상품별 비용과 이익 추이.
상품 → 가격 관리 → 자동 가격 책정 — 규칙에 따라 가격을 자동으로 맞춤. 최소 가격을 꼭 정해 둡니다.

다만 계산기는 한 번에 한 상품이고, 광고비와 내 원가는 직접 넣어야 합니다.

Seller Central ‘수익 계산기(Revenue Calculator)’ 화면(영어 화면). 상품을 하나씩 검색해 수수료와 이익을 계산합니다.

SellerMorning에서는

가격 변경 미리 보기 — 리스팅·가격 수정(5편)에서 가격 줄을 검사하면, 새 가격의 아마존 수수료(판매·FBA)를 공식 API로 받아 1개당 남는 금액을 보여 줍니다.
원가를 넣으면 — 이익·이익률·지금 가격 대비 변화까지 나오고, 손해 보는 가격은 따로 허용해야만 적용됩니다.
큰 변경 보호 — 지금 가격보다 30% 넘게 바꾸는 것도 따로 허용해야 합니다.
손익분기 ACoS — 같은 원가로 상품마다 광고비를 얼마까지 쓸 수 있는지 계산해 광고 목표로 씁니다(4편).

손익분기 ACoS = (판매가 − 아마존 수수료 − 원가·물류비) ÷ 판매가

광고비가 판매액의 이 비율을 넘으면, 광고로 팔린 주문은 손해입니다.

아마존 셀러 시리즈

아마존 FBA 분실·파손 재고 보상 신청 방법과 기한 총정리

Fri, 30 Oct 2026 00:00:00 GMT

아마존도 재고를 잃어버린다

FBA 창고에서는 재고가 분실되거나 파손되기도 하고, 고객에게 환불해 줬는데 반품이 돌아오지 않기도 합니다. 대부분은 아마존이 자동으로 보상하지만, 빠지는 것도 있고 그때는 셀러가 기한 안에 신청해야 합니다.

바뀐 보상 정책

항목	내용
신청 기한	2024년 10월 23일부터 크게 짧아짐(이전에는 최대 18개월). 창고 분실·파손은 보고된 날부터 60일 안에 신청
고객 반품	환불·교환 후 60~120일 사이
보상 금액	2025년 3월 31일부터 판매가가 아니라 제조 원가 기준(고객 주문 후 분실은 판매가에서 수수료 제외)
증빙	인보이스·구매 증빙·배송 기록이 필요할 수 있음

기한과 조건은 바뀔 수 있으니 Seller Central 도움말의 FBA 보상 정책을 함께 확인하세요 (정책 변경 정리).

Seller Central에서 보는 곳

공급망 보고서 → 재고 원장(Inventory Ledger) — 입고·출고·분실·발견·파손 기록
공급망 보고서 → 보상(Reimbursements) — 받은 보상 내역
도움말 → 지원 요청 — 빠진 보상 신청

어려운 점은 ‘분실’이 나중에 ‘발견’으로 상쇄되거나 다른 날 보상되는 경우가 많아, 두 보고서를 길게 맞춰 봐야 진짜 미보상만 남는다는 것입니다.

Seller Central 주문 처리 보고서의 ‘보상(Reimbursements)’ 화면(영어 화면). 기간을 골라 내려받아야 내용을 볼 수 있습니다.

SellerMorning의 ‘재무·보상 점검’

공식 API로 재고 원장 18개월, 보상, 반품, 환불, FBA 수수료를 받아 맞춥니다.
분실과 나중의 발견, 보상과 보상 취소를 상쇄해 아직 보상되지 않은 것만 남깁니다. 30일이 안 된 건은 ‘대기 중’으로 둡니다.
환불했는데 반품도 보상도 없는 주문을 찾습니다.
건마다 신청 기한, Reference ID, 신청 메뉴 경로를 적어 주고, 기한이 가까운 것은 오늘의 요약 P1에 올립니다.
신청은 셀러가 직접 합니다. 프로그램은 찾아 주기만 합니다.

재무·보상 점검 ‘요약’. 신청 가능한 분실·파손과 환불 후 미반품 건을 기한·신청 방법과 함께 보여 줍니다(SKU·금액·Reference ID는 가림).

아마존 셀러 시리즈

아마존 Buy Box를 잃었을 때: 합승 판매자(하이재커) 확인과 대응법

Wed, 28 Oct 2026 00:00:00 GMT

구매 버튼을 누가 갖고 있나

상세 페이지 오른쪽의 ‘장바구니 담기’·‘바로 구매’ 칸을 Buy Box(아마존 용어로 Featured Offer)라고 합니다. 같은 상품을 여러 판매자가 팔면 이 칸은 한 명에게만 갑니다. 대부분의 판매가 이 칸에서 일어나므로, 내 브랜드 상품이라도 이 칸을 잃으면 판매가 급격히 줄어듭니다 (Featured Offer 가이드).

무엇으로 정해지나

프로 계정 — 개인 요금제는 Buy Box를 가질 수 없습니다.
가격 — 상품 가격 + 배송비. 다른 곳보다 크게 비싸면 아예 대상에서 빠질 수 있습니다.
배송 — 배송 속도와 프라임 여부. FBA가 유리합니다.
판매자 신뢰도 — 주문 결함률 1% 미만, 계정 상태, 판매 이력.
재고 — 품절되면 당연히 다른 판매자에게 넘어갑니다.

합승 판매자(hijacker)

내 브랜드 페이지에 다른 판매자가 붙어 더 싼 가격으로 파는 경우입니다. 진품이 아니거나 다른 상품일 수도 있어 리뷰에도 피해가 갑니다. 브랜드 레지스트리에 등록했다면 ‘위반 신고’로 대응할 수 있습니다.

합승 판매자가 붙었을 때

오퍼 확인 — 상세 페이지의 ‘다른 판매자’ 목록에서 판매자 이름, 가격, 배송 방식(FBA·FBM)을 봅니다.
진품인지 확인 — 의심되면 그 판매자에게서 직접 사서(테스트 구매) 상품과 포장을 비교하고 사진으로 남깁니다.
위반 신고 — 브랜드 레지스트리의 ‘위반 신고(Report a Violation)’에서 위조품·상표권 침해 등으로 신고하고, 테스트 구매 증거를 첨부합니다.
내 오퍼 점검 — 그동안 내 가격·재고·배송 조건이 Buy Box에서 밀리지 않는지 확인합니다.

다만 정품을 정당하게 사서 다시 파는 판매자는 신고 대상이 아닐 수 있습니다. 증거 없이 신고하기보다 테스트 구매로 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

Seller Central에서 보는 곳

비즈니스 보고서 — ASIN별 Featured Offer(Buy Box) 비율
상품 관리 — 상품별 판매자 수와 Featured Offer 여부

다만 비율은 며칠이 지나야 내려가고, 어느 판매자가 언제 붙었는지는 따로 남지 않습니다.

Seller Central ‘가격 상태(Pricing Health)’ 화면(영어 화면). Featured Offer 자격을 잃은 상품과 가격 차이가 있는 상품을 보여 줍니다.

SellerMorning의 ‘Buy Box·합승 판매자 확인’

매일 판매 중인 모든 ASIN의 오퍼를 공식 API로 읽어, Buy Box를 누가 가졌는지 확인합니다.
어제는 없던 판매자가 붙으면 ‘새 합승 판매자’로 알려 줍니다.
Buy Box를 잃었거나 Buy Box가 아예 없는 ASIN은 오늘의 요약 P1에 올리고, 광고 기능에도 알려 광고를 재검토하게 합니다.

Buy Box·합승 판매자 확인 ‘요약’. 이날은 213개 ASIN 모두 문제가 없었습니다.

아마존 셀러 시리즈

아마존 브랜드 분석(Brand Analytics) 활용법: 검색 퍼널에서 이탈 단계 찾기

Mon, 26 Oct 2026 00:00:00 GMT

검색에서 구매까지, 어디서 새는가

고객은 검색 결과에서 상품을 보고(노출), 눌러 보고(클릭), 장바구니에 담고, 삽니다. Brand Analytics는 이 네 단계를 숫자로 보여 주는 아마존 기본 도구입니다.

Seller Central의 Brand Analytics

브랜드 레지스트리에 등록된 브랜드의 대표자가 프로 계정으로 쓸 수 있습니다. 메뉴 → 마케팅 → 브랜드 분석 (아마존 안내).

보고서	보여 주는 것
Search Query Performance(SQP)	내 상품으로 이어진 검색어별 노출·클릭·장바구니·구매와 내 브랜드 점유율
Search Catalog Performance(SCP)	ASIN별 검색 노출·클릭·장바구니·구매 퍼널
Top Search Terms(TST)	검색어별 순위와 클릭 상위 상품
그 밖	고객 여정 분석, 고객 충성도 분석, 소비자 행동 분석 등(메뉴 구성은 자주 바뀜)

주 단위(일요일~토요일) 데이터가 나오고, 내려받으려면 ‘다운로드 생성’ 후 다운로드 관리자에서 기다려야 합니다.

2026년에는 인기 검색어(TST) 보고서에서 검색량을 부풀리던 봇 트래픽을 걸러내는 개선이 있었습니다. 아마존 안내에 따르면 2026년 14주차 데이터부터 일부 키워드의 검색량이 줄어 보일 수 있는데, 실제 고객 관심이 줄어든 것이 아니라 데이터가 더 정확해진 것입니다. 그 전후를 비교할 때는 이 점을 감안해야 합니다.

Seller Central ‘브랜드 분석 → 인기 검색어’ 화면(영어 화면). 위쪽 메뉴에서 검색 쿼리 성과, 고객 여정 분석 등 다른 보고서로 이동합니다.

검색 퍼널 4단계와 단계별 확인 항목

SellerMorning의 ‘주간 ASIN 퍼널 진단’

매주 SCP를 받아 ASIN마다 네 단계를 지난 4주 평균과 비교합니다.
노출 감소 → 키워드 순위·광고 노출·재고, 클릭률 하락 → 메인 이미지·가격·쿠폰·평점, 구매 전환 하락 → 리뷰·가격·배송 기간·Buy Box처럼 단계별로 볼 것을 알려 줍니다.
8주 추세와, 리스팅을 고친 뒤 전후 2주 비교(수정 효과)도 보여 줍니다.
비즈니스 보고서의 세션·Buy Box를 함께 봐서, Buy Box를 잃어 생긴 하락을 구분합니다.

주간 ASIN 퍼널 진단 ‘요약’. 이번 주 전체 퍼널과, 4주 평균보다 떨어진 ASIN별 조치(수치 일부·SKU는 가림).

아마존 셀러 시리즈

아마존 비즈니스 보고서 보는 법: 세션·전환율·Buy Box로 매출 하락 원인 찾기

Sat, 24 Oct 2026 00:00:00 GMT

판매 = 방문 × 전환율

매출이 줄었다면 원인은 둘 중 하나입니다. 상세 페이지를 보러 오는 사람(세션)이 줄었거나, 보러 온 사람 중 사는 비율(전환율)이 떨어졌거나. 둘을 나눠 보면 해야 할 일이 보입니다.

세션	전환율	뜻	먼저 볼 곳
↓	그대로	찾아오는 사람이 줄었다	검색 순위, 광고 노출, 재고
그대로	↓	보러 와서 안 산다	가격, 리뷰·평점, 이미지, Buy Box
↓	↓	둘 다 떨어졌다	Buy Box와 재고부터(둘 다 영향을 줌)
↑	↓	새로 온 방문자가 상품과 안 맞는다	광고 검색어·타깃이 상품과 맞는지

Seller Central에서 보는 곳

사이트 맵 → 기타 리소스 → 비즈니스 보고서 → 왼쪽 ‘ASIN별’ → 하위 항목별 상세 페이지 판매 및 트래픽.

지표	뜻
세션	상세 페이지를 방문한 횟수(하루 안 여러 번 본 것은 한 번)
페이지뷰	상세 페이지가 표시된 전체 횟수
주문 수량·매출	그 기간 주문된 개수와 금액
전환율(Unit Session %)	주문 수량 ÷ 세션
Buy Box 비율(Featured Offer %)	내 오퍼가 구매 버튼을 차지한 비율

날짜 범위는 직접 고를 수 있지만, 이전 기간과 비교하려면 두 번 받아 맞춰 봐야 합니다. 최근 2~3일치는 아직 수치가 바뀌기도 합니다.

참고로 2026년 11월 현재 비즈니스 보고서 화면에는 **‘비즈니스 보고서가 연말에 종료되니 Custom Analytics로 옮기라’**는 안내가 나옵니다. 같은 지표를 계속 보려면 새 메뉴에서 어디에 있는지 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.

Seller Central ‘비즈니스 보고서’ 판매 대시보드(영어 화면). 왼쪽 메뉴에서 날짜별·ASIN별 보고서를 고릅니다. 상품 정보는 가렸습니다.

SellerMorning의 ‘비즈니스 보고서’

이번 기간과 이전 기간을 각각 받아 하위 ASIN별로 나란히 보여 줍니다(어제·7일·14일·30일).
트래픽↑전환↓ — 방문은 많은데 전환율이 매장 평균의 절반도 안 되는 ASIN. 가격·이미지·리뷰·설명을 볼 때입니다.
전환↑트래픽↓ — 잘 팔리는데 방문이 적은 ASIN. 광고를 늘릴 후보입니다.
Buy Box 90% 미만, 30% 넘게 하락한 ASIN을 따로 모읍니다.
마케팅 워크스페이스의 전환율 카드·인기 검색어도 같이 읽습니다.

비즈니스 보고서 ‘요약’. 세션·전환율·Buy Box를 이전 기간과 비교하고, 확인할 ASIN 묶음을 알려 줍니다(세션·매출은 가림).

아마존 셀러 시리즈

아마존 주문·반품 분석법: 판매가 줄고 반품이 많은 SKU 찾기

Thu, 22 Oct 2026 00:00:00 GMT

‘어제 얼마나 팔렸나’보다 ‘무엇이 달라졌나’

판매가 줄었을 때 필요한 것은 총액이 아니라 어느 SKU가, 어느 날부터, 어느 지역에서 줄었는지입니다. 반품도 마찬가지입니다. 반품률이 높은 SKU는 상품 설명이나 품질에 문제가 있다는 신호입니다.

Seller Central에서 보는 곳

주문 → 주문 관리 — 주문 하나씩 확인(미발송·취소 요청 등)
주문 → 주문 보고서(All Orders) — 기간을 골라 모든 주문을 파일로 받기
주문 → 반품 관리 → 반품 및 회수 인사이트 — 반품률과 반품 사유
주문 보고서 → FBA 고객 반품 보고서 — 반품 건별 사유와 상태

두 가지를 조심해야 합니다. 첫째, 보고서와 화면의 주문 시각은 미국 시간(파일에 따라 UTC)으로 기록되어 한국 날짜와 하루가 어긋나기 쉽습니다. 둘째, 북미 통합 계정이라면 All Orders에 미국·캐나다·멕시코 주문이 섞여 나옵니다.

Seller Central ‘주문 관리’ 화면(영어 화면). 주문이 한 건씩 나열되어 전체 흐름을 보려면 따로 정리해야 합니다. 주문 번호·상품·금액은 가렸습니다.

SellerMorning의 ‘주문 보고서’

어제·최근 7일·최근 30일 중 골라, 같은 길이의 이전 기간과 자동으로 비교합니다.
모든 주문 시각을 미국 중부 시간으로 바꿔 날짜를 정하고, Amazon.com 주문만 남깁니다.
일별 추이, SKU 순위(가장 많이 늘고 줄어든 SKU), 주별 판매 분포를 보여 줍니다.
취소율 5%, 반품률 10%를 넘는 SKU와, 발송 기한이 가까운 셀러 배송 주문을 알려 줍니다(건수가 너무 적으면 비율 알림은 생략).
같은 날 이미 받은 데이터가 있으면 다시 받지 않습니다.

주문 보고서 ‘요약’. 이번 기간과 이전 기간의 핵심 지표와 요점(주문 수·매출·SKU는 가림).

반품 사유별로 먼저 고칠 곳

반품률이 높은 SKU는 반품 보고서의 사유를 함께 봐야 무엇을 고칠지 알 수 있습니다.

자주 나오는 반품 사유	먼저 볼 곳
사이즈·핏이 맞지 않음	사이즈 표, 상세 이미지의 치수 표기
설명과 다름	제목·불릿·이미지가 실제 상품과 맞는지
불량·파손	포장 방식, 출고 전 검수, 공급처 품질
더 이상 필요 없음·잘못 주문	대부분 정상 범위. 비율이 갑자기 늘 때만 확인

아마존 셀러 시리즈

아마존 FBA 재고 관리: 품절과 장기 재고 추가요금을 피하는 보충 기준

Tue, 20 Oct 2026 00:00:00 GMT

너무 적어도, 너무 많아도 돈이 나간다

FBA 재고는 양쪽에서 비용이 붙습니다. 품절되면 판매와 검색 순위를 잃고, 오래 쌓아 두면 추가 요금이 나갑니다 (2026 장기 재고 추가요금 가이드).

비용	언제 붙나
월 보관료	매달, 부피 기준(10~12월은 더 비쌓)
장기 재고 추가요금	창고에 181일 넘게 있는 재고. 오래될수록 단계적으로 올라감
재고 부족 수수료	판매 속도에 비해 재고가 너무 적을 때(약 28일치 미만)
용량 한도	보낼 수 있는 양 자체가 제한됨(판매 예측·재고 성과 지수 IPI 반영)

Seller Central 안내(2026년 11월 기준)에 따르면 2027년 2월 1일부터 월 보관료와 장기 재고 추가요금이 ‘통합 월 보관료(Unified Monthly Storage Fee)’ 하나로 합쳐지고, 재고 부족 수수료도 새로운 공급 일수 계산 방식을 씁니다. 정확한 요금과 구간은 자주 바뀌므로 Seller Central의 수수료 안내를 확인해야 합니다.

Seller Central에서 보는 곳

공급망 → 아마존 재고 관리 — SKU별 판매 가능·입고 중·예약 재고
FBA 대시보드 — IPI와 영향 요인, 재고 점유율, 장기 재고 추가요금 예상
배송 관리 — 입고 배송별 수령 수량
공급망 보고서 → FBA 재고 보고서 — 위 내용을 SKU별 표로 내려받기

화면은 많지만 ‘어느 SKU를 언제 얼마나 보내야 하나’는 셀러가 직접 계산해야 합니다.

Seller Central ‘아마존 재고 관리’ 화면(영어 화면). 재고 상태, 총재고, 공급 일수, 재고 연령이 상품마다 한 줄씩 나옵니다. 상품명·ASIN·판매액은 가렸습니다.

SellerMorning의 ‘FBA 재고’

FBA 재고 보고서를 하루에 한 번 받아 SKU마다 판매 가능 일수를 계산합니다. 14일 미만은 ‘긴급 보충’, 30일 미만은 ‘보충 주의’입니다(설정에서 바꿀 수 있음).
품절, 재고는 있는데 판매 불가(비활성), 장기 미판매, 판매 불가 재고, 입고 수량 부족을 등급순으로 알려 줍니다.
FBA 대시보드의 IPI·재고 점유율·추가요금 예상도 같이 읽어 요약에 넣습니다.
품절 직전 상품은 광고 기능에도 전달되어, 재고가 없는데 광고비만 쓰지 않도록 입찰 인하를 제안합니다.

FBA 재고 보고서의 ‘확인 필요’ 시트(SKU·ASIN·상품명은 가림).

언제, 얼마나 보낼까

보충 시점은 간단한 계산으로 잡을 수 있습니다.

하루 판매량 = 최근 30일 판매 수량 ÷ 30
판매 가능 일수 = (판매 가능 재고 + 입고 중 재고) ÷ 하루 판매량
보낼 때 = 판매 가능 일수가 ‘생산·배송·입고에 걸리는 날 + 여유분’보다 짧아지기 전

예를 들어 하루 4개씩 팔리고, 출고해서 FBA 창고에 입고되기까지 35일이 걸리며, 여유분을 14일로 잡는다면 재고가 196개(4개 × 49일) 아래로 내려가기 전에 다음 물량을 보내야 합니다.

반대로 지금 재고가 다 팔리기까지 180일 넘게 걸릴 것 같은 SKU는, 남는 물량이 장기 재고 추가요금 대상이 됩니다. 입고를 줄이거나 할인·프로모션으로 회전시키는 편이 낫습니다.

아마존 셀러 시리즈

아마존 계정 상태(AHR) 관리법: 비활성화를 막는 점수·지표 체크리스트

Sun, 18 Oct 2026 00:00:00 GMT

계정이 멈추면 모든 것이 멈춘다

아마존은 셀러 계정마다 어카운트 헬스 등급(Account Health Rating, AHR)을 0~1000점으로 매깁니다. 점수가 낮아지면 계정이 비활성화될 수 있고, 그러면 판매·광고·정산이 모두 멈춥니다 (AHR 가이드).

점수	상태	뜻
200~1000	건강(Healthy)	정상. 새 계정은 200에서 시작
100~199	위험(At risk)	곧 비활성화될 수 있음
0~99	위급(Unhealthy)	바로 비활성화 대상

Seller Central에서 보는 법

메뉴(☰) → 어카운트 헬스 → 어카운트 헬스 관리에서 세 묶음을 봅니다.

고객 서비스 성과 — 주문 결함률(ODR, 부정 피드백·A-to-z 클레임·차지백) 1% 미만
정책 준수 — 지식재산권, 상품 진위, 상품 상태, 리스팅 정책 등. 하나라도 쌓이면 점수가 떨어집니다
배송 성과 — 셀러 배송(FBM) 주문의 배송 지연·취소·추적률. FBA만 한다면 N/A가 정상입니다

문제는 이 페이지를 매일 열어 ‘어제와 무엇이 달라졌는지’ 비교하는 일입니다. 새 정책 위반은 조용히 하나 더 늘어날 뿐이고, 대응 기한이 있는 것도 많습니다.

Seller Central ‘어카운트 헬스’ 화면(영어 화면). 계정 상태 평가(AHR)와 주문 결함률 등을 한곳에서 봅니다. 주문 수는 가렸습니다.

화면 오른쪽 위의 Account Health Assurance(계정 상태 보장)도 확인해 두세요. 자격이 되는 셀러는 여기에 등록되어, 아마존과 협력해 문제를 해결하는 동안에는 계정이 비활성화되지 않습니다. 등록되어 있다면 ‘You're enrolled!’라고 표시됩니다.

SellerMorning의 ‘계정 상태’

점수와 지표를 매일 읽어 지난번 대비 변화를 보여 줍니다.
정책 이슈는 ‘이슈 대장’에 쌓아, 새로 생긴 것만 알려 주고 같은 이슈를 두 번 모으지 않습니다.
영향 받는 상품, 클레임(차지백·A-to-z·SAFE-T), 고객의 소리(VoC)까지 한 파일에 모읍니다.
점수가 떨어지거나 새 위반이 생기면 ‘오늘의 요약’ 맨 위(P0)에 올립니다.

계정 상태 일일 보고서. 점수와 지난번 대비 변화, 지표별 목표와 상태, 정책 분류별 건수가 한 장에 나옵니다.

점수가 떨어졌을 때 대응 순서

무엇이 새로 생겼는지 확인 — ‘모든 이슈’에서 늘어난 항목과 영향 받는 상품을 찾습니다.
기한 확인 — 정책 위반에는 대응 기한이 붙는 경우가 많고, 기한을 넘기면 리스팅이 내려가거나 점수가 더 떨어질 수 있습니다.
원인을 고치고 대응 — 리스팅을 수정하거나 인보이스 같은 증빙을 준비해, 해당 이슈 화면에서 이의를 제기하거나 조치 계획을 제출합니다.
며칠간 다시 확인 — 처리한 이슈가 목록에서 빠지고 점수가 회복되는지 지켜봅니다.

아마존 셀러 시리즈

아마존 리스팅 75자 제목 규칙 대응: 점검부터 안전한 일괄 수정까지

Fri, 16 Oct 2026 00:00:00 GMT

리스팅 규칙은 계속 바뀐다

2026년 7월 27일부터 아마존은 미디어를 제외한 모든 카테고리에서 상품 제목을 띄어쓰기 포함 75자 이내로 요구합니다. 넘치는 내용은 새 항목인 Item Highlights(125자)로 옮기고, 그래도 긴 제목은 아마존 AI가 순차적으로 고쳐 씁니다. 브랜드 등록(Brand Registry)을 한 브랜드 소유자는 적용 전 14일 동안 검토할 수 있습니다.

제목뿐이 아닙니다. 불릿, 검색어, Item Highlights, 이미지에도 길이·문자·배경 규칙이 있고, 어기면 검색에서 빠지거나 판매가 멈춥니다. 저희 상품만 해도 판매 중·미완성 262개 중 201개가 75자를 넘었습니다.

마지막 글에서는 리스팅을 점검하고, 고칠 내용을 확인한 뒤 안전하게 적용하는 방법을 소개합니다.

Listing 점검: 수백 개 리스팅을 규칙대로 한 번에

Listing 점검은 네 가지 자료를 보기만 하고 비교합니다. 전체 상품 보고서(제목·상태), 카테고리 리스팅 보고서(불릿·검색어·Item Highlights), Seller Central 상품 관리 화면(검색 제한·수정 필요), 그리고 고객이 보는 amazon.com 상세 페이지입니다.

항목	점검 기준
제목	75자 이내, 같은 단어 2번까지, 금지 문자(! $ ? _ { } ^ ¬ ¦)·홍보 문구 없음
불릿	5개, 각 10~255자, 이모지·™·®·링크·근거 없는 주장 없음
검색어·Item Highlights	검색어 249바이트, Item Highlights 125자 이내
상세 페이지	이미지 7장 이상, 메인 이미지 흰 배경·1000px 이상, A+, 평점 4.0 이상
상태	정보 미완성, 재고가 있는데 비활성, 검색 제한, 상세 페이지 삭제

결과는 P0(판매·노출에 바로 영향)부터 P3(참고)까지 등급으로 나뉘고, 상세 페이지는 광고비가 많은 상품부터 확인합니다. 아마존이 직접 지적한 문제(속성 값이 허용 길이를 넘는 경우 등)는 P0로 올라와 ‘오늘의 요약’ 맨 위에 나옵니다.

‘오늘의 요약’에 올라온 P0 항목. Item Highlight 등 속성 값이 허용 길이를 넘었다는 아마존의 지적과, 상품 편집에서 해당 속성을 고치라는 조치가 함께 나옵니다(SKU·ASIN은 가림).

Listing 점검 보고서의 ‘요약’. 등급별 건수와 분류별 상위 문제를 보여 줍니다.

고칠 내용까지 만들어 주는 기능들

제목 초안 — 75자를 넘는 제목마다 핵심 상품명과 검색량 높은 구절로 75자 초안을 만들고, 나머지는 Item Highlights(125자) 초안으로 옮깁니다. 초안에서 빠진 인기 검색어도 알려 줍니다.
Buy Box·합승 판매자 — 판매 중인 ASIN마다 Buy Box를 누가 가졌는지, 어제 없던 판매자가 내 페이지에 붙었는지 매일 확인합니다.
주간 ASIN 퍼널 진단 — Brand Analytics의 검색 노출·클릭·장바구니·구매를 지난 4주 평균과 비교해, 어느 단계에서 고객을 잃고 있는지 찾습니다. 수정 전후 2주를 비교해 고친 효과도 보여 줍니다.

‘제목 초안’ 시트. 75자 제목 초안, Item Highlights 초안, 빠진 인기 검색어가 나란히 나옵니다(브랜드·SKU·ASIN은 가림).

수정은 확인한 것만, 되돌릴 수 있게

제목·불릿·검색어·설명·Item Highlights·가격은 아마존 공식 API로 고칩니다. 다만 바로 바꾸지 않고 다섯 단계를 거칩니다.

리스팅·가격 수정 흐름 · 5단계

요청서 — Excel 요청서에 SKU, 항목, 새 값을 적습니다. Listing 점검의 제목 초안을 미리 채울 수도 있습니다.
검사 — 아마존에 ‘미리 보기’로만 보내 오류를 확인합니다. 실제로는 아무것도 바뀌지 않습니다. 가격 줄에는 새 가격의 수수료와 1개당 남는 금액이 함께 나옵니다.
적용 — 셀러가 고른 줄만, 확인 창을 한 번 더 거쳐 적용합니다.
반영 확인 — 아마존이 ‘접수됨’이라고 답해도 실제 반영은 몇 분에서 몇 시간 뒤입니다. 그래서 내 리스팅에 저장됐는지, 고객에게 보이는 상세 페이지까지 바뀌었는지 두 단계로 다시 읽어 확인합니다.
되돌리기 — 모든 변경은 원래 값과 함께 기록되고, 기록에서 하나를 고르면 원래 값으로 되돌립니다.

안전 장치도 있습니다. 가격을 30% 넘게 바꾸거나 손해 보는 가격이면 따로 허용해야 적용되고, 한 번에 최대 50건, 적용한 줄은 ‘완료’로 바뀌어 두 번 적용되지 않습니다.

실제 변경 기록. 적용 시각, 제출값 저장 확인, 상세 페이지 반영 확인 시각과 원래 값·새 값이 남습니다(브랜드·SKU·ASIN은 가림).

1~5편을 마치며

아마존 셀러가 되는 것은 누구나 할 수 있지만, 상품이 늘수록 성패는 ‘매일 얼마나 빨리 문제를 찾는가’에서 갈립니다. SellerMorning은 데이터·광고·리스팅을 매일 대신 확인하고, 셀러는 아침에 ‘오늘의 요약’ 한 장을 보고 결정만 하면 되도록 만들었습니다.

이런 셀러에게	이유
상품이 수십~수백 개인 셀러	상품이 많을수록 놓치는 문제가 많아집니다
FBA로 미국에 파는 해외 셀러	미국 시간·보고서 대기를 프로그램이 대신합니다
광고비 비중이 큰 브랜드	매일 광고 제안과 효과 추적이 나옵니다

SellerMorning은 지금 저희가 매일 쓰면서 계속 다듬고 있는 프로그램입니다. 새 기능과 운영하며 배운 점은 이 블로그에 계속 기록하겠습니다. 다음 6편부터는 계정 상태, FBA 재고, 주문·반품처럼 매일 확인할 항목을 하나씩 깊게 다룹니다.

SellerMorning에 관심이 있거나 사용해 보고 싶다면 toolbox@toolboxnotes.com으로 메일을 보내 주세요.

아마존 셀러 시리즈

아마존 광고 최적화: 광고비가 새는 4곳과 키워드·입찰가 조정법

Wed, 14 Oct 2026 00:00:00 GMT

광고비는 조용히 샌다

아마존 광고는 클릭할 때마다 돈이 나갑니다. 캠페인이 수십 개, 키워드와 검색어가 수천 개가 되면 어느 클릭이 팔리고 어느 클릭이 버려지는지 사람이 일일이 보기 어렵습니다.

돈이 새는 곳은 대부분 다음 네 가지입니다.

팔리지 않는 검색어 — 클릭은 계속 나는데 주문이 없는 검색어
맞지 않는 입찰가 — 팔리기는 하지만 광고비가 이익을 넘는 키워드
놓친 기회 — 자동 캠페인에서 잘 팔리는데 정확 일치 키워드로 옮기지 않은 검색어
재고와 어긋난 광고 — 재고가 거의 없거나 Buy Box를 잃었는데 계속 도는 광고

SellerMorning의 광고 기능은 이 네 가지를 매일 찾아 ‘무엇을, 어디서, 얼마나’ 바꾸면 되는지 제안합니다.

프로그램 왼쪽의 기능 목록. 광고 기능은 ‘광고 데이터 수집·조치 제안’과, 이미 받은 자료로 분석만 다시 하는 ‘광고 분석만 다시 하기’ 두 가지입니다.

광고만 보지 않고 함께 본다

광고 판단은 광고 보고서만으로는 부족합니다. 그래서 네 가지 자료를 한 번에 모아 맞춰 봅니다.

자료	내용
광고 보고서	검색어·타깃팅·캠페인(게재 위치 포함)·광고 상품, 스폰서 브랜드 검색어(최근 30일, 하루 단위)
Brand Analytics	검색어 성과(SQP), 카탈로그 성과(SCP), 인기 검색어(TST)
재고·상품	FBA 재고, 전체 상품(제목·가격)
비즈니스 보고서	Buy Box 비율, 광고 외 매출까지 포함한 전체 매출

광고 보고서는 만드는 데 20~40분이 걸리므로, 매일 실행의 첫 단계에서 미리 요청해 두고 다른 기능이 도는 동안 기다립니다. Amazon Ads API가 연결돼 있으면 API로 받고, 안 되면 광고 콘솔 화면에서 받습니다.

광고 보고서의 ‘요약’ 시트. 핵심 지표, 긴급 알림, 분류별 제안 수를 한눈에 봅니다(금액·노출·클릭·주문 수는 가림).

제안에는 ‘어디를 눌러 무엇을 바꾸는지’까지 적는다

제안은 다섯 가지로 나뉩니다.

분류	예
입찰 조정	ACoS가 목표의 1.3배를 넘는 키워드의 입찰가 인하, 클릭 30번에 주문 0인 타깃 일시중지
부정 키워드	클릭 15번 이상, 주문 0인 검색어를 정확 부정으로
키워드 추가	자동·확장 캠페인에서 팔린 검색어를 정확 일치로 수확, Brand Analytics 인기 검색어 중 빠진 것
매치·예산·위치	검색 결과 상단 · 상품 페이지 등 게재 위치별 조정, 예산 소진 캠페인
재고·리스팅	재고 14일치도 안 남은 상품은 입찰 낮추기, Buy Box를 잃은 상품은 광고 재검토

모든 제안에는 근거 지표(클릭·주문·지출·ACoS), 기간, 적용한 규칙, 그리고 실행 방법 칸이 있습니다. 실행 방법에는 광고 콘솔의 영어 메뉴 이름 그대로, 어느 캠페인 → 어느 광고 그룹 → 어느 탭에서 무엇을 입력하는지 적혀 있어 그대로 따라 하면 됩니다.

‘조치 제안’ 시트. 제안마다 광고 콘솔에서 누를 메뉴 경로와 근거 지표가 적혀 있습니다(캠페인 이름·금액은 가림).

등급도 붙습니다. L1은 소폭이고 되돌릴 수 있는 조정, L2는 승인이 필요한 조정, L3는 사람이 판단할 일입니다.

내 상품의 원가로 목표를 정하고, 결과까지 확인한다

상품별 목표 ACoS — 설정 파일에 원가·물류비를 넣으면 상품마다 손익분기 ACoS를 계산하고, 그보다 낮은 목표로 판단합니다. 원가가 없는 상품은 기본 목표(예: 30%)를 씁니다.
보호 키워드와 캠페인 용도 — 브랜드명처럼 절대 부정 키워드로 제안하지 않을 단어와, 캠페인별 용도(탐색·성과·방어 등)를 지정할 수 있습니다.
지난 제안의 효과 — 최근 30일 제안을 그 뒤 광고 자료와 비교해 실행했는지 추정하고, 제안 전 7일과 후 7일의 지출·주문·ACoS, 아낀 지출을 보여 줍니다.
광고는 바꾸지 않음 — 이 기능은 자료를 모으고 제안만 합니다. 입찰가·키워드·예산은 셀러가 제안을 보고 직접 바꿉니다.

다음 글에서는 리스팅 점검과, 확인한 것만 적용하는 리스팅·가격 수정을 소개합니다.

아마존 셀러 시리즈

아마존 재고·주문·매출 관리, 매일 아침 한 장으로 끝내는 법

Mon, 12 Oct 2026 00:00:00 GMT

SellerMorning: 매일 아침 할 일을 한 장으로

지난 글에서 본 ‘메뉴 여섯 개, 보고서 여러 개, 기다림’을 대신하는 프로그램입니다. 내 PC에서 실행되고, 보고서를 모아 Excel로 정리한 뒤 ‘지금 무엇을 해야 하는지’를 등급(P0~P3)으로 알려 줍니다.

동작 방식은 두 가지입니다.

아마존 공식 API(SP-API) 우선 — 재고·주문·재무·Buy Box처럼 API로 받을 수 있는 것은 화면을 열지 않고 바로 받습니다.
API에 없는 화면은 브라우저로 — 보고서 센터처럼 API로 받을 수 없는 화면은, 셀러가 평소에 쓰는 것과 같은 방식으로 브라우저에서 보고서를 내려받습니다. 아마존 서버에 부담을 주지 않도록 클릭 사이에 충분한 간격을 둡니다.

SellerMorning 메인 창. 왼쪽에서 기능을 고르거나 여러 개를 체크해 차례로 실행하고, 오른쪽에서 실행 로그와 만들어진 결과 파일을 봅니다.

데이터 기능 한눈에 보기

기능마다 Excel 보고서 하나를 만들고, 맨 앞 시트에 ‘확인 필요’ 목록을 두어 바로 조치할 수 있게 합니다.

기능	무엇을 모으나	무엇을 알려 주나
계정 상태	어카운트 헬스 점수·지표·정책 준수, 클레임, 고객의 소리	새로 생긴 이슈만(이슈 대장으로 중복 제거), 점수 추이
전체 상품 재고	All Listings Report	비활성·정보 부족·가격 누락 상품
FBA 재고	FBA 재고 보고서, FBA 대시보드, 입고 배송	품절·재고 부족·재입고 필요, 장기 보관 추가요금, 입고 수량 부족
주문 보고서	주문(미국 중부 시간 기준), 반품	이전 기간 대비 증감, 반품률 높은 SKU, 발송 기한 임박 주문
비즈니스 보고서	세션·전환율·Buy Box(하위 ASIN별)	트래픽은 많은데 전환이 낮은 ASIN, 30% 이상 급락
재무·보상 점검	재고 원장 18개월, 보상·환불·FBA 수수료	창고 분실·파손 후 보상 안 된 건, 환불 후 반품 안 된 건

같은 보고서는 하루에 한 번만 받습니다. Seller Central에 오늘 만들어진 보고서가 이미 있으면 다시 요청하지 않고 그것을 내려받습니다.

FBA 재고 보고서의 ‘확인 필요’ 시트. 품절·재고 부족·장기 미판매를 등급순으로 보여 주고, 오른쪽 ‘제안’ 칸에 할 일을 적습니다(SKU·ASIN·상품명은 가림).

매일 자동 실행과 ‘오늘의 요약’

시간을 예약해 두면 매일 그 시간에 위 기능을 차례로 실행하고, 결과를 ‘오늘의 요약’ 한 장으로 묶습니다. 한 기능이 실패해도 나머지는 계속 실행되고, 끝나면 Windows 알림으로 가장 급한 일 하나를 알려 줍니다.

등급	뜻	예
P0	오늘 바로	계정 정책 위반, 판매 중인데 품절
P1	이번 주 안에	Buy Box를 잃음, 보상 신청 가능한 분실 재고, 재고 부족
P2	시간 날 때	전환율 하락, 장기 재고
P3	참고	토큰 교체 알림, 개선 제안

같은 종류의 일은 한 줄로 묶어 ‘SKU 12개 재고 부족’처럼 보여 주므로, 아침에 이 한 장만 읽으면 됩니다. 프로그램 화면의 ‘오늘의 요약’ 탭에서도 같은 내용을 바로 볼 수 있습니다.

프로그램의 ‘오늘의 요약’ 탭. 등급별 건수, 오늘 실행한 기능과 걸린 시간(합계 43분), 처리할 일과 조치 방법이 한 화면에 나옵니다(매출 수치·SKU·ASIN은 가림).

Excel 파일로 저장된 ‘오늘의 요약’ 일부. 위쪽은 홈 화면 수치, 아래는 오늘 처리할 일과 방법입니다(매출·SKU·ASIN은 가림).

내 데이터는 내 PC에

내 PC에서만 실행 — 판매 데이터는 내 컴퓨터의 Excel로만 저장되고, 아마존 외의 서버로 보내지 않습니다.
비밀값은 암호화 — API 키와 로그인 정보는 Windows 계정 암호화 또는 Mac 키체인에 저장합니다.
보기만 함 — 데이터 기능은 아무것도 바꾸지 않습니다. 리스팅·가격 수정은 셀러가 확인하고 고른 것만 적용됩니다(5편에서 소개).
Windows와 Mac 모두 — 설치 파일을 더블클릭하면 필요한 패키지를 설치하고, 화면 언어가 영어·한국어·중국어 중 무엇이든 동작합니다.

다음 글에서는 가장 돈이 새기 쉬운 곳, 광고를 다룹니다.

아마존 셀러 시리즈

아마존 셀러 운영이 어려운 이유: 셀러 센트럴에서 매일 확인할 6가지

Sat, 10 Oct 2026 00:00:00 GMT

상품이 늘면 판매보다 관리가 일이 된다

상품이 3개일 때는 아침마다 Seller Central을 열어 한 번 훑어보면 끝입니다. 상품이 수십 개, 색상·사이즈까지 포함해 수백 개가 되면 이야기가 달라집니다.

어느 날 재고가 떨어진 상품에 광고비만 나가고, 제목 규칙을 어긴 리스팅이 검색에서 사라지고, 누군가 내 페이지에 더 싼 가격으로 붙어 판매를 가져갑니다. 문제는 이런 일이 알림 없이 조용히 일어난다는 것입니다.

이 글은 저희가 직접 미국 아마존에서 상품 수백 개를 운영하며 겪은 관리의 어려움을 정리한 것입니다.

매일 봐야 하는데, 다 볼 수는 없다

셀러가 매일 확인해야 하는 것은 최소 여섯 가지이고, 각각 Seller Central의 다른 메뉴에 있습니다.

봐야 할 것	어디서 보나	놓치면
재고	공급망 → FBA 재고 보고서	품절되면 검색 순위가 떨어지고, 보관이 길면 장기 보관료가 붙음
주문·반품	주문 → 주문 보고서	반품이 늘어도 원인을 모르고 지나감
트래픽·전환율	비즈니스 보고서	제목·이미지 문제로 전환율이 떨어져도 모름
광고	마케팅 → 광고 콘솔	팔리지 않는 검색어에 광고비가 계속 나감
리스팅·Buy Box	상품 → 상품 관리	검색 제한, 합승 판매자에게 판매를 빼앗김
계정 상태·보상	어카운트 헬스, 재무	정책 위반이 쌓이거나, 창고에서 잃어버린 재고의 보상을 못 받음

하루에 여섯 메뉴를 돌며 상품 수백 개를 비교하는 것은 사람이 꾸준히 하기 어렵습니다. 그래서 대부분의 셀러는 문제가 터진 뒤에야 알게 됩니다.

Seller Central은 크고 복잡하다

Seller Central 사이트 맵에는 10개 분류 아래 메뉴가 약 100개 있습니다. 상품 22개, 설정 17개, 공급망 16개, 주문 15개, 재무 13개 식입니다.

보고서만 해도 한 곳에 없습니다. 상품 보고서, 공급망 보고서, 주문 보고서, 비즈니스 보고서, 브랜드 분석이 각각 다른 메뉴에 있고, 광고 보고서는 아예 다른 사이트(광고 콘솔)에 있습니다. 화면 구성도 수시로 바뀝니다.

Seller Central 홈 화면. 한 화면에 매출·상품·공급망·주문·광고 카드와 권장 사항이 함께 있습니다(숫자·상점 이름은 가림).

왼쪽 위 메뉴(☰). ‘공급망’ 하나만 펼쳐도 하위 메뉴가 9개입니다.

보고서 하나 받는 데 7번 클릭하고 길게는 45분을 기다린다

FBA 재고 보고서를 받는 과정을 예로 들면 이렇습니다.

왼쪽 위 메뉴(☰) 열기
공급망 → 공급망 보고서
왼쪽 목록의 Inventory 아래 ‘더 보기...’
FBA Inventory 선택
‘.txt 다운로드 요청’
보고서가 만들어질 때까지 새로 고침(아마존 안내로는 최대 45분)
다운로드 후 Excel에서 열어 상품별로 정리

재고, 전체 상품, 주문, 반품, 비즈니스, 광고 보고서를 각각 이렇게 받아 서로 맞춰 봐야 비로소 ‘무엇을 해야 하는지’가 보입니다. 다운로드는 시작일 뿐입니다.

공급망 보고서(보고서 센터)의 FBA 재고 페이지. 왼쪽에 보고서 목록, 가운데에 ‘다운로드 요청’ 버튼이 있습니다.

그래서 직접 만들었다

이 일을 매일 사람 손으로 하는 대신, 저희는 프로그램을 만들었습니다. SellerMorning(셀러모닝)은 위의 보고서들을 대신 모으고, 서로 맞춰 본 뒤, 오늘 처리할 일을 급한 순서대로 정리해 줍니다.

SellerMorning 메인 창. 왼쪽에서 기능을 고르고, 오른쪽 ‘오늘의 요약’에서 등급별(P0~P3) 할 일을 봅니다. 이 날은 아마존이 지적한 리스팅 속성 오류가 P0로 올라왔습니다(매출 수치·SKU·ASIN은 가림).

다음 글부터는 이 프로그램의 기능을 하나씩 소개합니다. 첫 번째는 재고·주문·매출 데이터를 한 번에 모아 보는 방법입니다.

아마존 셀러 시리즈

아마존 셀러 등록 방법 총정리: 계정 만들기부터 첫 판매까지

Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 GMT

공장도, 창고도 없이 시작할 수 있다

아마존 셀러가 되는 데 필요한 것은 신분증, 은행 계좌, 신용카드, 그리고 팔고 싶은 상품 하나입니다. 창고는 아마존이 대신 맡아 주고(FBA), 결제와 배송, 고객 응대의 상당 부분도 아마존이 처리합니다.

그래서 지금은 회사원이 퇴근 후 부업으로, 작은 공방이 자기 브랜드로, 한국의 제조사가 미국 시장으로 직접 아마존에 상품을 올립니다. 미국 아마존(Amazon.com)은 한국에서도 계정을 만들고 판매할 수 있습니다.

이 시리즈는 15편으로 이어집니다. 1~5편에서 셀러의 시작부터 데이터·광고·리스팅까지 큰 흐름을 잡고, 6~15편에서 매일 확인할 것을 하나씩 깊게 다룹니다. 전체 목록은 글 맨 아래에 있습니다.

누구나 아마존 셀러가 될 수 있다 — 등록, 상품 등록, 판매 시작(이 글)
셀러가 된 다음의 진짜 어려움 — 모든 상품을 늘 지켜볼 수 없고, Seller Central은 복잡하다
판매 데이터를 한눈에 — 재고·주문·매출 관리
광고를 한눈에 — 광고 분석과 조치 제안
리스팅을 한눈에 — 점검과 수정

아마존 셀러 시작 흐름 · 6단계

이 글은 위 흐름을 세 단계(등록 → 상품 등록 → 판매)로 묶어 설명합니다.

1단계: 셀러 계정 만들기

등록은 온라인으로 끝납니다. 아래 서류를 미리 준비하면 신청 자체는 1시간이면 충분하고, 심사에는 며칠이 걸립니다.

준비물 (아마존 공식 FAQ)

정부 발급 신분증(여권 등)
해외 결제가 되는 신용카드
대금을 받을 은행 계좌
전화번호와 이메일
사업자 등록 서류(있는 경우)
최근 180일 이내 주소 증빙(은행·카드 명세서 등)
세금 정보

요금제 고르기 (아마존 요금 안내)

요금제	비용	어울리는 사람
개인(Individual)	팔린 상품 1개당 $0.99	한 달 40개 미만으로 시험 판매
프로(Professional)	월 $39.99	광고·브랜드 등록·보고서를 쓰는 본격 판매

두 요금제 모두 팔릴 때마다 카테고리별 판매 수수료(대부분 15% 안팎, 최소 $0.30)가 붙습니다. 아마존에 처음 입점하는 브랜드는 첫해 수수료 면제 등 $50,000이 넘는 혜택을 받을 수 있습니다.

신원 확인

신분증과 주소 증빙을 올린 뒤, 신분증을 든 얼굴 사진을 보내거나 아마존 담당자와 영상 통화를 합니다. 서류의 이름·주소가 신청서와 한 글자라도 다르면 반려되니, 영문 표기를 미리 통일해 두세요.

2단계: 상품 올리기

아마존에서 상품 하나는 ‘리스팅(listing)’ 하나입니다. 리스팅은 제목, 이미지, 불릿(핵심 특징 5줄), 설명, 검색어, 가격, 재고로 이루어집니다.

상품 찾기 또는 새로 만들기 — 이미 아마존에 있는 상품이면 기존 페이지에 판매자로 붙고, 내 브랜드 상품이면 새 페이지를 만듭니다. 새 상품에는 바코드(UPC/GTIN)가 필요하고, 브랜드 등록(Brand Registry)을 하면 면제받을 수 있습니다.
카테고리 고르기 — 카테고리에 따라 입력 항목과 수수료가 달라집니다. 일부 카테고리는 승인이 필요합니다.
리스팅 쓰기 — 제목에는 브랜드·상품명·핵심 특징을 넣고, 고객이 실제로 검색하는 단어를 불릿과 검색어에 담습니다. 첫 이미지는 흰 배경의 상품 사진이어야 합니다.
가격과 재고 입력 — 수수료·배송비·광고비를 뺀 뒤에도 남는 가격인지 FBA 수익 계산기로 확인합니다.
배송 방식 고르기 — 아래 두 가지 중 하나입니다.

방식	누가 보관·배송	장점	부담
FBA(Fulfillment by Amazon)	아마존 창고	프라임 배지, 배송·반품·고객 응대를 아마존이 처리	보관료·배송 수수료, 재고를 미국 창고로 보내야 함
FBM(셀러 직접 배송)	셀러	보관료 없음, 재고를 직접 통제	배송 기한과 고객 응대를 셀러가 지켜야 함

해외에서 미국으로 파는 셀러는 대부분 FBA를 씁니다. 한국에서 매번 국제 배송을 하면 배송 기한을 지키기 어렵기 때문입니다.

3단계: 팔기 시작

FBA라면 주문이 들어오고 돈이 들어오기까지 셀러가 손댈 일은 거의 없습니다. 고객이 주문하면 아마존 창고에서 출고되고, 수수료를 뺀 대금이 보통 2주마다 등록한 계좌로 들어옵니다.

하지만 첫 주문은 저절로 오지 않습니다. 새 상품은 리뷰도 판매 기록도 없어서 검색 결과 뒤쪽에 나오기 때문입니다. 그래서 대부분의 셀러는 이렇게 시작합니다.

스폰서 광고 — 검색 결과 위쪽에 내 상품을 띄웁니다. 처음에는 자동 타깃팅 캠페인으로 어떤 검색어에서 팔리는지 알아냅니다.
리뷰 — 구매 후 리뷰 요청, 신제품 리뷰 프로그램(Vine)을 씁니다.
프로모션과 쿠폰 — 초기 판매량을 만들어 검색 순위를 올립니다.

여기까지 오면 여러분도 아마존 셀러입니다. 그런데 상품이 10개, 50개로 늘어나면 새로운 문제가 생깁니다. 다음 글에서는 셀러가 된 뒤 누구나 부딪히는 관리의 어려움을 이야기합니다.

3편부터는 이 관리 일을 대신하도록 저희가 직접 만들어 쓰고 있는 프로그램, SellerMorning(셀러모닝)을 소개합니다. 조회와 제안은 자동으로 하고, 수정은 셀러가 확인한 것만 적용하는 것이 원칙입니다.

SellerMorning의 상단 화면. 아마존 공식 API 연결 상태와 설정 메뉴가 보입니다.

아마존 셀러 시리즈

Toolbox Notes를 시작합니다

Tue, 06 Oct 2026 00:00:00 GMT

가끔 딱 귀찮을 만큼 반복되는 일이 있습니다. 시트 사이에서 숫자를 옮겨 적거나, 매일 아침 같은 페이지를 확인하거나, 파일 이름을 하나하나 바꾸는 일 같은 것들이요. 어느 순간부터는 손으로 계속하는 것보다 작은 도구를 하나 만드는 편이 더 빨라집니다.

Toolbox Notes는 그렇게 만든 도구들을 기록하는 곳입니다.

이런 글을 씁니다

특정 분야에 한정하지 않습니다. 필요해서 만든 도구라면 무엇이든 올라올 수 있어요. 도구마다 다음 내용을 정리하려고 합니다.

문제 — 이전에는 무엇이 느리고, 실수가 잦고, 번거로웠는지
도구가 하는 일 — 주요 기능과 스크린샷
사용 방법 — 같은 방식을 직접 시도해 볼 수 있을 정도의 설명
배운 점 — 만들면서 겪은 시행착오와 의외의 발견

첫 번째로 소개할 도구는 아마존 셀러 계정 관리를 돕는 프로그램입니다. 아마존에서 판매할 때 시간을 잡아먹는 매일의 확인 작업과 숫자 계산을 줄이기 위해 만들었습니다.

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