아마존 브랜드 분석(Brand Analytics) 활용법: 검색 퍼널에서 이탈 단계 찾기

검색에서 구매까지, 어디서 새는가#

고객은 검색 결과에서 상품을 보고(노출), 눌러 보고(클릭), 장바구니에 담고, 삽니다. Brand Analytics는 이 네 단계를 숫자로 보여 주는 아마존 기본 도구입니다.

Seller Central의 Brand Analytics#

브랜드 레지스트리에 등록된 브랜드의 대표자가 프로 계정으로 쓸 수 있습니다. 메뉴 → 마케팅 → 브랜드 분석 (아마존 안내).

보고서	보여 주는 것
Search Query Performance(SQP)	내 상품으로 이어진 검색어별 노출·클릭·장바구니·구매와 내 브랜드 점유율
Search Catalog Performance(SCP)	ASIN별 검색 노출·클릭·장바구니·구매 퍼널
Top Search Terms(TST)	검색어별 순위와 클릭 상위 상품
그 밖	고객 여정 분석, 고객 충성도 분석, 소비자 행동 분석 등(메뉴 구성은 자주 바뀜)

주 단위(일요일~토요일) 데이터가 나오고, 내려받으려면 ‘다운로드 생성’ 후 다운로드 관리자에서 기다려야 합니다.

2026년에는 인기 검색어(TST) 보고서에서 검색량을 부풀리던 봇 트래픽을 걸러내는 개선이 있었습니다. 아마존 안내에 따르면 2026년 14주차 데이터부터 일부 키워드의 검색량이 줄어 보일 수 있는데, 실제 고객 관심이 줄어든 것이 아니라 데이터가 더 정확해진 것입니다. 그 전후를 비교할 때는 이 점을 감안해야 합니다.

Seller Central ‘브랜드 분석 → 인기 검색어’ 화면(영어 화면). 위쪽 메뉴에서 검색 쿼리 성과, 고객 여정 분석 등 다른 보고서로 이동합니다.

검색 퍼널 4단계와 단계별 확인 항목

검색 퍼널 4단계와 단계별 확인 항목

SellerMorning의 ‘주간 ASIN 퍼널 진단’#

매주 SCP를 받아 ASIN마다 네 단계를 지난 4주 평균과 비교합니다.
노출 감소 → 키워드 순위·광고 노출·재고, 클릭률 하락 → 메인 이미지·가격·쿠폰·평점, 구매 전환 하락 → 리뷰·가격·배송 기간·Buy Box처럼 단계별로 볼 것을 알려 줍니다.
8주 추세와, 리스팅을 고친 뒤 전후 2주 비교(수정 효과)도 보여 줍니다.
비즈니스 보고서의 세션·Buy Box를 함께 봐서, Buy Box를 잃어 생긴 하락을 구분합니다.

퍼널 진단 요약

주간 ASIN 퍼널 진단 ‘요약’. 이번 주 전체 퍼널과, 4주 평균보다 떨어진 ASIN별 조치(수치 일부·SKU는 가림).

아마존 셀러 시리즈

이 글은 개인 경험을 바탕으로 작성되었으며, Amazon.com, Inc. 및 그 계열사와 관련이 없습니다. 정책·수수료는 작성 시점 기준이니 최신 내용은 Seller Central에서 확인하세요.